采访200位商会秘书长和几十位会长后才明白优秀会长都有这4个特质
曾经在朋友圈写过一段话:“商会做不好是会长的责任,商会做的好是秘书长的功劳”。
很多商会同仁喜欢把商会比作企业,把会长比作董事长,秘书长比作总经理,董事长定战略,总经理盯执行。但是就如企业一样,总经理有时候比董事长更了解企业的运营状况,很多时候董事长只需要保证基本战略及方向不出现偏差就够了,就如雷军前段时间在楚商大会手机上写的几个字”能不管的事情一定不管”。
很多时候商会出现问题就是因为会长涉足商会太多事务,过分干预秘书长和秘书处的工作。在企业里董事长是决定一切的存在,但商会不是企业,一个是有严密的组织架构,是强组织,商会在没有形成稳定的商会文化之前,则是一个松散的弱组织。企业是用KPI来激励员工发展,商会更适合OKR来作为工作衡量标准。
近二年采访调研了二百多位秘书长,数十位会长,其中能达到优秀的商会凤毛麟角,这里面总结一下最近走访优秀商会会长的四大特点(具体商会不便列名):
01
商会会长必须有实力且大气
这四家优秀商会,会长有一个共同点,就是企业规模在商会内部都是数一数二的。商人是社会中最务实的一个阶层,他们崇尚实力。
如果会长的企业都做不好,怎么可能带领大家一起进步,而且商会发展过程中,很多时候商会重大活动需要钱,但会费又抓襟见肘时,一个大气的会长就能够解决很多问题。会长大气,副会长也会跟风,会长小气,会员也慷慨不起来。
在有些商会初期,会长的赞助比会费收入都要多,会长有时候像个家长,是商会的表率,大家有样学样。小气的会长做不出大气的商会。
02
商会会长必须敢于授权
我发现优秀的商会会长特点之二就是都敢于授权、分权。
内部核心成员民主,执委们敢于给会长踩刹车,秘书长敢于坚决执委商会决议,遇到困难时,会长及副会长们都会调动企业及个人资源来帮助商会发展。商会做的好肯定是敢于担当的会长,有凝聚力的常务队伍,有战斗力的秘书长及执委会。
很多商会做不好,很重大的一个原因就是因为权力过于集中,会长大到商会文化的制定,小到商会公众号的标点符号都要过问,1元钱的报销也必须会长签字,这样的商会会长往往没有去做“计划、组织、指挥、协调、控制”这些该干的事,却跑去和秘书长抢活干,而且还觉得特别有成就感,自己特别能干,殊不知却伤害了团队积极性,也压制了秘书长的成长。使得秘书长及执委们工作非常被动,会长要懂授权,敢于授权,让秘书长和执委去成长,让秘书长和执委们勇于创新,敢于试错。只有共同的成长才能让商会长治久安。
03
商会会长重大活动必须无条件站台
上个月碰到一个秘书长,他说一年都没有见过会长,会长自已事情太忙,对于商会即不肯出钱又不肯出力,领导来了都是副会长陪同,搞得后面领导都不来商会了。
二次拜访的这四家商会会长,商会重大活动一律无条件站台,无论是世界还是祖国各地,当商会需要的时候,会长一定会出现在现场。
会长是一个商会的旗帜,没有旗帜的队伍是很难带的。就算旗手再怎么努力也是事倍功半。所以会长要起到一个带头大哥的作用,秘书长也要控制好会长的时间,尽量节约会长的时间,对于商人来说,时间就是金钱。
04
商会会长必须提名一个靠谱的秘书长
除了以上三点外,还有一个重中之重的问题。因为现行的社团组织章程管理制度,秘书长都是由会长提名,而不是选举产生,那么商会能不能做好,就看会长能不能找到合适的秘书长,会长及常务们定的再好的战略,没有合适的秘书长也是打不了胜仗的。
在这四家商会里面,会长给了秘书长足够的授权,优于市场的薪资,让他们无后顾之忧的去为商会付出,很多商会由于会费紧张,先缩减的就是秘书处和秘书长的工资。那么造成的后果就是很多秘书长拿商会资源换自己的待遇,最终形成恶性循环。
但如果会长满足了前面三点,秘书长还不能把商会做好,那这个秘书长也可以尽早换了。
其实你看看浙商、粤商、闵商的顶级会长,他们基本都符合企业实力雄厚、要钱给钱,要人给人,而且商会高薪请专职有能力的秘书长。商会和企业有一点一样,肯付出才有回报。无论是会长还是秘书长。